- Orçamento realizado com base nas informações, medidas e formatos fornecidos pelo cliente.

A Gráfica Quality se isenta de qualquer divergência que possa ocorrer, exceto quando houver vistoria prévia informada no campo de Observações.

- Valor válido somente para aprovação total dos itens descritos no orçamento.

- A Gráfica Quality não se responsabiliza por materiais sem envio de referência de cor ou sem aprovação de prova. Caso a prova não seja aprovada, será cobrado o valor proporcional referente ao desenvolvimento do material. Limite máximo de 03 (três) provas por pedido (para impressões).

- Não garantimos fidelidade total de cores devido às variações naturais do processo de impressão. Diferenças de até 15% nas tonalidades não são consideradas defeito.

RETIRADA DE MATERIAL

- Retirada de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 17h30.

INSTALAÇÃO

- Instalação realizada em horário comercial (segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30), no local especificado no campo de Observações.

- Caso o serviço não seja executado por eventual problema do cliente, será cobrado novo valor para instalação.

- Valores não incluem remoção de material já instalado, exceto quando houver item específico descrito no orçamento.

ADESIVO EM PAREDE

- Sobre a pintura:

Recomenda-se a instalação do adesivo após 5 a 10 dias da pintura, considerando ventilação e tempo de secagem.

- A parede deve estar limpa, seca e lisa, pois o adesivo pode evidenciar imperfeições.

- A Gráfica Quality se isenta de reposição caso o cliente autorize a instalação fora dessas condições.

ENVELOPAMENTO DE VEÍCULOS

- O veículo deverá estar limpo, seco e sem resíduos que prejudiquem a aplicação.

- Caso seja necessária lavagem ou limpeza, será cobrado valor adicional.

- O valor não inclui remoção de adesivo existente, salvo quando mencionado na proposta.

- Recomendamos vistoria antes e após a execução para registro de possíveis avarias.

- Em veículos com pintura não original de fábrica, há risco de soltura de verniz/tinta durante aplicação ou remoção. A Gráfica Quality se isenta de responsabilidade nesses casos.

- Instalações externas à sede da empresa exigem local coberto, limpo, com piso adequado (cimento ou cerâmica), livre de poeira e com ponto de energia disponível. Caso não esteja dentro dessas condições, a instalação não será realizada.

INSTALAÇÕES EXTERNAS

- Serviços externos estão sujeitos à alteração de data devido às condições climáticas.

ART – ANOTAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA

- A ausência de ART sujeita o profissional ou empresa à multa prevista na alínea “a” do artigo 73 da Lei nº 5.194/66.

- Caso o cliente opte por não emitir ART, deverá assinar termo de responsabilidade, isentando a Gráfica Quality de qualquer falha ou problema na execução.

- A Gráfica Quality não intermedia nem se responsabiliza por liberações junto à prefeitura ou órgãos competentes para regulamentação de fachadas, painéis, letras caixa, etc.

- Também não solicita bloqueio de trânsito ou autorizações especiais, ficando essa responsabilidade a cargo do contratante.

GARANTIAS

- A garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação do material.

- Não cobre danos causados por mau uso, aplicação por terceiros, vandalismo ou intempéries.

ADESIVOS E ENVELOPAMENTOS

- Garantia de 01 (um) ano contra descolamento ou desbotamento, desde que a aplicação seja realizada pela equipe da Gráfica Quality.

PARTE ELÉTRICA E ILUMINAÇÃO

- Mão de obra elétrica: 3 meses.

- Material elétrico (LED / lâmpadas): 6 meses.

- Fonte: 30 dias (não cobre danos por raios ou oscilações elétricas).

- A ligação elétrica só será realizada caso o ponto 110V ou 220V esteja disponível no local. A responsabilidade da instalação do ponto até o local do serviço é do contratante.

- O cliente deve informar a voltagem no momento do fechamento.

- Timer e/ou fotocélula não inclusos (item opcional).

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Ficamos à disposição para esclarecimentos e suporte sempre que necessário.